Conditions
Regulamin korzystania z urządzenia telemtrycznego
obowiązujący od dnia 26.11.2020 r.
Definicje
Następującym pojęciom, zapisanym w Regulaminie z wielkiej litery nadaje się odpowiadające im znaczenia:
Centrum Obsługi Klienta |
biuro obsługi, które odpowiada ze strony ScanLink za kontakt i zdalną opiekę nad Klientem |
Dzień Roboczy |
dzień inny niż sobota lub dzień ustawowo wolny od pracy zgodnie z prawem polskim |
Urządzenie Telemetryczne |
Urządzenie Diagnostyczne Healthnomic służące do telemedycznej diagnostyki Obturacyjnego Bezdechu Sennego (OBS). Na pełny zestaw Urządzenia Telemetrycznego wraz z oprzyrządowaniem składa się: Urządzenie Diagnostyczne Healthnomic – 1 szt.; ładowarka – 1 szt.; napalcowy czujnik saturacji krwi (zgodne z NONIN® PureLight®) – 1 szt.; przewody EKG z zatrzaskiem do elektrod jednorazowych (opcjonalnie) – 1 komplet; czujnik przepływu powietrza przez nos i usta i czujniki ruchu – 1 komplet; futerał i pas do urządzenia – 1 komplet; instrukcja obsługi – 1 szt. |
Usługa Telemedyczna |
usługa umożliwiająca transmisję danych medycznych przez sieć telekomunikacyjną |
Użytkownik |
osoba uprawniona do otrzymywania świadczenia telemedycznej diagnostyki OBS na podstawie umowy zawartej ze ScanLink |
Regulamin |
niniejszy regulamin |
ScanLink |
ScanLink Medical spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Rejtana 17 lok. 16, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000759099, REGON: 381875772, NIP: 5213847444 |
OBS |
Obturacyjny Bezdech Senny |
- INFORMACJE OGÓLNE
- Regulamin został wydany przez ScanLink Medical spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Rejtana 17 lok. 16, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000759099, REGON: 381875772, NIP: 5213847444.
- Regulamin określa zasady i warunki użytkowania Urządzenia Telemetrycznego przez Użytkownika i świadczenia Usługi Telemedycznej na rzecz Użytkownika przez ScanLink.
- UŻYTKOWANIE URZĄDZENIA TELEMETRYCZNEGO
- Użytkownik ma prawo korzystania z Urządzenia na podstawie umowy użyczenia zawartej pomiędzy Użytkownikiem a ScanLink. Na użytkownika nie jest przenoszone prawo własności Urządzenia Telemetrycznego. Użytkownik nie jest uprawniony do pobierania pożytków z Urządzenia Telemetrycznego. Umowa użyczenia Urządzenia Telemetrycznego zawierana jest na czas określony, wskazany w umowie zawartej pomiędzy Użytkownikiem a ScanLink, który rozpoczyna bieg z chwilą wydania Użytkownikowi Urządzenia Telemetrycznego. Użytkownik może odstąpić od umowy użyczenia Urządzenia Telemetrycznego w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny za pośrednictwem Centrum Obsługi Klienta.
- Użytkownik może w tym samym czasie użytkować jedno Urządzenie Telemetryczne.
- Osobą uprawnioną do użytkowania Urządzenia Telemetrycznego jest wyłącznie Użytkownik. Nie jest on uprawniony do udostępniania Urządzenia Telemetrycznego osobom trzecim. W przypadku udostępnienia Urządzenia Telemetrycznego osobie trzeciej, Użytkownik odpowiada za wszelkie szkody wynikające z działania lub zaniechania tych osób, jak za własne działania lub zaniechania oraz za wszelkie szkody związane z udostępnieniem Urządzenia Telemetrycznego osobie nieprzeszkolonej pod kątem korzystania z tego urządzenia.
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Urządzenia Telemetrycznego zgodnie z jego właściwościami, przeznaczeniem i zaleceniami pracownika ScanLink.
- WYDANIE I ZWROT URZĄDZENIA TELEMETRYCZNEGO
- Wydanie Użytkownikowi Urządzenia Telemetrycznego nastąpi przesyłką kurierską na adres wskazany przez Użytkownika. Warunkiem wydania Urządzenia Telemetrycznego jest zaakceptowanie przez Użytkownika Regulaminu.
- Użytkownik zobowiązany jest do sprawdzenia Urządzenia Telemetrycznego w obecności kuriera pod kątem ewentualnych uszkodzeń i braków (w tym uszkodzeń i braków akcesoriów). Za niezgłoszone uszkodzenia i braki odpowiada Użytkownik, chyba że udowodni że powstały przed wydaniem mu Urządzenia Telemetrycznego.
- Użytkownik zobowiązany jest do zwrotu Urządzenia Telemetrycznego przesyłką kurierską na adres wskazany przez ScanLink w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem zwykłego zużycia będącego następstwem prawidłowego użytkowania Urządzenia Telemetrycznego.
- Użytkownik zobowiązany jest do zwrotu Urządzenia Telemetrycznego wraz ze wszystkimi akcesoriami, zapakowanego w oryginalne opakowanie (walizeczkę transportową).
- Koszty dostawy i zwrotu Urządzenia Telemetrycznego poniesie ScanLink.
- ODPOWIEDZIALNOŚĆ I REKLAMACJE
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność na zasadzie ryzyka za wszelkie uszkodzenia Urządzenia Telemetrycznego i jego zużycie nie wynikające z prawidłowego użytkowania Urządzenia Telemetrycznego, w szczególności za:
- a)uszkodzenia wynikające z zalania, uderzenia, zbyt wysokiej lub zbyt niskiej temperatury, przepięcia,
- b)uszkodzenia wynikające z nadmiernej eksploatacji urządzenia, wykraczające ponad normalne zużycie,
- c)uszkodzenia wynikające z użytkowania niezgodnie z właściwościami, przeznaczeniem i celem,
- d)uszkodzenia wynikające z nieautoryzowanej ingerencji w urządzenie,
- e)zgubienie lub zniszczenie Urządzenia Telemetrycznego (w tym któregokolwiek z akcesoriów).
- Odpowiedzialność Użytkownika za uszkodzenia Urządzenia Telemetrycznego jest ograniczona do równowartości wartości odtworzeniowej Urządzenia Telemetrycznego.
- Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie zgłaszać wszelkie usterki lub uszkodzenia Urządzenia Telemetrycznego poprzez kontakt z Centrum Obsługi Klienta. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za ewentualne dalsze szkody powstałe w wyniku niezgłoszenia usterki lub uszkodzenia Urządzenia Telemetrycznego.
- ScanLink poinformuje Użytkownika na piśmie lub w formie elektronicznej w terminie trzech Dni Roboczych liczonych od dnia dostarczenia Urządzeń Telemetrycznych do SkanLink o stwierdzonych uszkodzeniach. Po upływie tego terminu uznaje się, że Urządzenia Telemetryczne zostały zwrócone sprawne i w stanie niepogorszonym.
- ScanLink w przypadku stwierdzenia uszkodzeń Urządzenia Telemetrycznego ma prawo zlecenia naprawy Urządzenia Telemetrycznego na koszt Użytkownika, a w przypadku, gdy naprawa przewyższa wartość Urządzenia Telemetrycznego – do obciążenia Użytkownika kosztami wyprodukowania nowego Urządzenia Telemetrycznego.
- Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia odwołania wraz z uzasadnieniem w formie pisemnej od wyników kontroli Urządzenia Telemetrycznego w terminie 5 Dni Roboczych liczonych od otrzymania informacji o wynikach kontroli. Pismo nadane w placówce pocztowej operatora publicznego z zachowaniem terminu wskazanego w niniejszym przepisie uważa się za złożone skutecznie.
- W przypadku skutecznego wniesienia odwołania przez Użytkownika, ScanLink przekaże Urządzenie Telemetryczne do oceny niezależnemu rzeczoznawcy ze Stowarzyszenia Elektryków Polskich, Oddział Elektroniki, Informatyki i Telekomunikacji. Koszty opinii rzeczoznawczy poniesie strona, której stanowisko nie zostanie podzielone przez rzeczoznawcę.
- Opóźnienie w zwrocie Urządzeń Telemetrycznych przez Użytkownika upoważnia ScanLink do obciążenia Użytkownika karą umowną w wysokości 25 zł za każdy dzień opóźnienia w zwrocie Urządzenia Telemetrycznego, przy czym w przypadku zaistnienia szkody przewyższającej wysokość kary umownej ScanLink ma prawo do żądania odszkodowania na zasadach ogólnych.
- ScanLink nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych zapisanych na Urządzeniu Telemetrycznym i nie jest zobowiązany do ich odtworzenia.
- Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące użytkowania Urządzenia Telemetrycznego poprzez Centrum Obsługi Klienta.
- Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Warszawie. Informacje o sposobie rozstrzygania sporów znajdują się na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl), w zakładce „Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich”. Użytkownik może również wytoczyć powództwo przed właściwym sądem powszechnym.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność na zasadzie ryzyka za wszelkie uszkodzenia Urządzenia Telemetrycznego i jego zużycie nie wynikające z prawidłowego użytkowania Urządzenia Telemetrycznego, w szczególności za:
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Treść niniejszego Regulaminu, jak i wszelkie jego zmiany, udostępnione są na stronie internetowejwww.zbadajsiesam.pl/index.php/regulamin.
- Regulamin podlega prawu polskiemu i zgodnie z tym prawem powinien być interpretowany.
- SkanLink ma prawo dokonywania zmian w Regulaminie. Zmiany do Regulaminu wchodzą w życie w stosunku do Użytkowników, którym zostaną udostępnione Urządzenia Telemetryczne po wejściu w życie nowej treści Regulaminu.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego wydania.